Het hebben van een goede website heeft vele kanten. De functionaliteit moet aansluiten bij het doel. Het uiterlijk moet daar ook bij aansluiten. Een goede website is makkelijk navigeerbaar. Voor bezoekers moet duidelijk zijn waar wat te vinden is. Teksten moeten helder en begrijpelijk, boeiend en informatief zijn. Betrouwbaarheid en veiligheid zijn ook een factor. Een goede website moet goed in Google zoeken te vinden zijn.
Hieronder staat een overzicht van alle artikelen met praktische informatie voor het inrichten van een website. De start is het bepalen van het doel van de website. Naar aanleiding daarvan neem je beslissingen over het vervolg.
Heb je ingewikkelde informatie op je website? Zoals technische handleidingen of teksten over een vakgebied? Dat kan een bezoeker afschrikken. Ook lange opsomming met handelingen zijn overweldigend. En geven bezoekers het gevoel dat het moeilijk is. Hoe maak je iets ingewikkelds aantrekkelijk? En hoe voorkom je irritaties?
Vraag niet te veel mentale inspanning van bezoekers op je website. Tenzij het doel van je website mentale inspanning is. De hoeveelheid informatie die een mens kan verwerken op een bepaald moment is beperkt. Een persoon kan maar een heel beperkt aantal brokken informatie per keer verwerken.
Je wilt dat bij een bezoeker belangstelling gewekt wordt. Dat hij verder gaat kijken op je site. De eerste indruk moet goed zijn. Plaats daarom de belangrijkste en aansprekende items en ingangen op een website links en bovenin. Links boven wordt het eerst gekeken. Maar is het nu wel of niet verstandig om inhoud beneden de folt te plaatsen? En moet je rekening houden met “mobiele” bezoekers?
Hoe ervaar je het zelf wanneer er een foto van een gezicht op je website staat? Onderstaande bevestigt in ieder geval waarom ik het zelf vaak heel leuk vind om een foto´s van mensen te plaatsen. We vallen als mensen gewoon onder dezelfde psychologische en biologische wetten. En vinden het vaak prettig om een gezicht te zien op een website. Zelfs baby’s kijken al heel jong meer naar gezichten dan naar andere dingen. De mens is gebouwd om gezichten het belangrijkste te vinden. De aandacht gaat het meest naar de ogen.
Bezoekers hebben een hekel aan formulieren waar ze veel gegevens moeten invullen. Zorg er voor dat je het contact met bezoekers of klanten bevordert en niet afschrikt. Hoe minder gegevens, des te makkelijker wordt een formulier ingevuld. Gebruik een formulier doelgericht. Het is geen tool waarmee je marketing onderzoek doet. Sta er eens even bij stil hoe je dit zelf ervaart of al ervaren hebt. Ik heb ze in ieder geval al korter gemaakt.
Realiseer je dat een bezoeker je website niet de belangrijkste site van de wereld vindt. En dat een bezoeker snel wil vinden wat hij zoekt. Je goede webpagina moet dus overzichtelijk zijn.
Breng bezoekers niet op een dwaalspoor op je website. Dan haken ze af. Wanneer je elementaire regels overtreedt bij het inrichten van een website raken bezoekers snel op een dwaalspoor. En zie je ze niet meer terug. Verschillende opzetten werken goed. Maar wanneer je zomaar wat doet, is de kans groot dat je bezoekers de weg kwijt raken. Zorg dat bezoekers niet gefrustreerd raken. Ik merk dat kleine ondernemers en hobbyisten die zelf hun website opzetten regelmatig de fout in gaan. En dat is jammer van het vele werk.